Per “comunicazione d’impresa” s’intende l’insieme dei processi che permettono ad un’azienda di entrare in contatto con il suo pubblico di riferimento. La funzione è molto ampia perché comprende tutte le opportunità comunicative che si possono presentare ad una certa realtà: non solo quindi la comunicazione esterna (pubblicità, ufficio stampa, relazioni pubbliche ecc.), ma...

Era il 1950, quando Guilford, al congresso dell’American Psychological Association, iniziò il suo discorso d’apertura con un tema allora poco studiato: la creatività. L’impulso lanciato da Guilford verso lo studio di questo particolare aspetto della mente, ebbe vita breve, ma lasciò comunque un piccolo solco che Dio volle non sparisse del tutto. Arrivò la Seconda Guerra Mondiale...

Già i Cinesi dei tempi di Marco Polo erano soliti profumare con foglie di patcholuli e radici di vetiver le loro sete, al fine di attirare i propri clienti e rendere l´acquisto più gradevole. All´inizio del nostro secolo fu addirittura costruito un organo odorifero che era suonato durante i recitaux organizzati alla Central Hall di Londra, basandosi sulla con-vinzione che gli odori avrebbero i...

Cosa può spingere il consumatore a decidere di acquistare un prodotto piuttosto che un altro nella attuale congiuntura storica, segnata da mercati maturi, saturi, affollati da prodotti praticamente identici? Non possiamo comprendere questi meccanismi se ci riferiamo solo a percorsi razionali ed a logiche di utilità. La componente puramente razionale risulta in genere di scarso peso già nei prim...

Il meraviglioso mondo Mediterraneo è un’area vastissima composta da paesi assolutamente diversi fra loro in quanto a cultura, origine storica, religione, situazione economica, politica e via discorrendo. È davvero affascinate verificare che tale diversità produce un’identità tipica per ogni stato o paese appartenente all’area del Mediterraneo, intendendo con quest’ultima il terri...

Il fenomeno della globalizzazione colpisce gli individui sia all’interno di uno stesso contesto geografico-politico (nazione) sia nel contesto più allargato che ci riguarda e che è il Pianeta Terra. Persone e popoli vivono un momento di estremo dinamismo sociale e culturale basato sullo scambio, conscio e inconscio, di elementi personali e groupali, legati sia alla sfera personale di un...

L’ufficio stampa è tutto sommato un’invenzione abbastanza recente. Nasce negli Stati Uniti agli inizi del ‘900, ma in Europa comincia a diffondersi verso gli anni ’80. In Italia è rimasto storicamente incompreso specie all’interno di realtà medio - piccole, dove è ancora considerato un costo difficile da giustificare. Spesso, infatti, la sua funzione viene sottovalutata tanto da pens...

Forse non c’è mai stato un periodo storico in cui l’opinione pubblica ha avuto una così grande importanza e pervasività come nel corso del XX secolo. Mai come nella seconda metà del novecento, la vita politica e sociale dell’intera collettività ha avuto visibilità, rilevanza ed influenza attraverso le forme e le dinamiche dell’opinione pubblica. Un’importanza che ha cominciato a fa...

Come è stato osservato da più parti, spesso ci si riferisce all’opinione pubblica in modo prevalentemente allusivo, come ad un’entità implicita e data per scontata, che agisce da referente legittimante del potere politico o da garante della volontà popolare o addirittura da giudice inappellabile. Gli interrogativi che invece andrebbero posti sono riguardo ai referenti sociali che esprimono...

La cultura si riferisce al lato espressivo della vita umana e si riassume in comportamenti, oggetti, idee che possono essere visti come espressione di qualcos’altro, come simboli. La cultura di una comunità influenza la sua struttura sociale e viceversa: i due aspetti sono strettamente interrelati. Studiare la cultura significa studiare le idee, le esperienze, i sentimenti e insieme le forme e...