la psicologia del lavoro e delle organizzazioni, le tecniche per il miglioramento delle performance, i modelli di riferimento
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Globalizzazione: soluzione alla povertà o nuova forma di sfruttamento? È una delle domande più dibattute del nostro tempo, e non ha una risposta univoca. Tra chi la considera un motore di sviluppo e chi la accusa di allargare il divario tra ricchi e poveri, esiste un punto su cui molti concordano: senza regole eque e […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Ogni consumo ha conseguenze positive e negative, ma per lungo tempo i costi ambientali sono rimasti “dimenticati”, perché non pagati da nessuno. Il movimento ecologista ha cambiato questa prospettiva, portando alla ribalta il costo sociale del consumo e ridefinendo il ruolo delle imprese. Da qui nasce il marketing verde: non solo un vincolo, ma anche […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
In un’economia sempre più veloce e incerta, il vero patrimonio di un’impresa non è solo ciò che produce, ma ciò che sa. Il knowledge management è la disciplina manageriale che si occupa di gestire questo patrimonio: raccogliere, organizzare e condividere la conoscenza in modo che diventi un vantaggio competitivo reale. Ma è soprattutto una sfida […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
“Gli affari sono affari” non è più uno slogan sufficiente. Sempre più persone si chiedono se il progresso economico contribuisca davvero al progresso sociale, e chiedono alle imprese di assumersi una responsabilità che va oltre il profitto. Il marketing della responsabilità sociale nasce proprio da qui: dall’idea che un’azienda possa creare valore economico prendendosi cura, […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Come possono le nuove tecnologie trasformare il modo di apprendere? Un esperimento condotto in ambito universitario ha usato un ambiente “wiki”, lo stesso principio di Wikipedia, per far costruire agli studenti articoli collettivi. Il risultato è un modello di apprendimento collaborativo a distanza che sviluppa non solo il sapere, ma anche il pensiero critico, la […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Psicologi, insegnanti, assistenti sociali, operatori della giustizia: sono molte le figure che si trovano a operare con i bambini. Ma conoscere davvero un bambino significa capire che il suo mondo mentale è profondamente diverso dal nostro. Pedagogia, psicologia dello sviluppo e psicoanalisi ci offrono strumenti preziosi per accostarci a questo “universo speciale in continua evoluzione”. […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Le aziende non lavorano più chiuse tra quattro mura: sono diventate organizzazioni globali, disperse geograficamente e connesse in rete. Gestire questo mondo richiede un nuovo tipo di management, il “network management”, capace di coordinare persone e conoscenza indipendentemente da spazio e tempo. Al centro di tutto c’è un principio: l’unico vantaggio davvero sostenibile è la […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
In un mondo che cambia rapidamente, le imprese non possono più limitarsi a “produrre e vendere”: devono comunicare. La comunicazione d’impresa è diventata il cuore del rinnovamento aziendale, capace di trasformare un’organizzazione rigida e gerarchica in un sistema vivo, a rete, in cui la conoscenza circola liberamente. Capire come funziona questa comunicazione, e perché va […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Un marchio si riconosce con la vista, grazie al logo. Ma esiste anche un “logo olfattivo”: un odore capace di identificare un prodotto e di evocare emozioni, ricordi, appartenenza. Il marketing olfattivo sfrutta un dato affascinante: gli odori sono legati alla memoria e alle emozioni più di ogni altro senso. Ecco come un profumo può […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Il marketing tradizionale, quello fatto di quote di mercato, pubblicità e promozioni, basta ancora? Di fronte ai grandi mutamenti degli ultimi decenni, dalla sensibilità ambientale alla saturazione dei mercati, la vecchia impostazione mostra i suoi limiti. Analizzarli aiuta a capire in quali nuove direzioni deve evolversi la disciplina: verso un marketing più responsabile, più verde, […]