la psicologia del lavoro e delle organizzazioni, le tecniche per il miglioramento delle performance, i modelli di riferimento
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Premessa: Attualmente si sente spesso parlare di globalizzazione. Ma cosa indica realmente questo termine? Un insieme di politiche? Un nuovo sistema di colonizzazione economica, culturale, sociale? Una nuova me-todologia per raggiungere uno sviluppo sostenibile? Rispondere a questa domanda non è facile e per questo, forse, tale termine è motivo di ampi dibattiti. Gli studiosi infatti […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Il movimento ecologista rispecchia la coscienza ormai ampiamente diffusa riguardo la scarsità delle risorse naturali ed è rivelatore di un cambiamento negli atteggiamenti del consumatore. Gli ecologisti si preoccupano dell’impatto del consumo e del marketing sull’ambiente naturale. Il ragionamento è il seguente: Tutti i tipi di consumo hanno conseguenze positive e negative. Il marketing con […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
La learning organization ha come obiettivo primario l’apprendimento continuo e pertanto lo sviluppo armonico, coerente e finalizzato del patrimonio di conoscenza dell’impresa. Per centrare l’obiettivo è però necessario utilizzare uno strumento manageriale adeguato di gestione della conoscenza: il knowledge management. Questa tecnica manageriale considera l’impresa come sistema cognitivo, riconosce l’importanza dei processi relativi alla produzione, […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Sempre più spesso gli individui si interrogano sulla capacità che il progresso economico ha di contribuire concretamente al progresso sociale. Sia in Europa occidentale che negli Usa gli obiettivi quantitativi del livello di vita sono stati progressivamente sostituiti da aspirazioni sociali relative alla qualità della vita. Oltre a dover perseguire l’obiettivo tradizionale della creazione di […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
In tema di applicazione delle nuove tecnologie ai processi di insegnamento e apprendimento, nell’anno accademico 2006-2007 la cattedra di Psicotecnologie presso l’Università “La Sapienza” di Roma ha sperimentato l’applicazione di un software per l’apprendimento collaborativo e la co-costruzione di conoscenza ai contesti didattici. Il nome del software in questione è “Wiki” ed è stato inventato […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Sono molte le figure che si trovano a dover operare con la personalità di un minore in svariati contesti. Sono tanti gli psicologi che, all’ interno di aule di Tribunale interagiscono con bambini, molti i poliziotti e/o i carabinieri che interrogano un minore in presenza dei genitori, tanti gli assistenti sociali che si trovano a […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Negli anni Ottanta, l’avvento dei personal computer ha determinato le prime ricerche sul Computer Supported Cooperative Work, con l’obiettivo di ottimizzare i nuovi strumenti informatici (divenuti accessibili a una più ampia base di utenti) per incrementare l’integrazione organizzativa. Sin da allora, l’organizzazione delle imprese ha cambiato volto. Per alcuni è stato traumatico, perché chi non […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Lo scenario del cambiamento impone alle imprese di rinnovare i propri modelli gestionali e il proprio approccio al cliente. Il management si trasforma da un’attività incentrata sulla mansione e sulla funzione, ad un’attività orientata al processo e alla comunicazione. In questo nuovo contesto la comunicazione assume, pertanto, centralità di ruolo per realizzare il rinnovamento dell’impresa, […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Il marchio dell’azienda, simboleggiato dal suo logo, è un condensato di informazioni che permette di identificare il proprio prodotto tra un numero di altri beni spesso di qualità equivalente. Il marchio è un capitale importante per l’azienda perché facilita la comunicazione con il consumatore, gli dà fiducia nella sua decisione d’acquisto e gli procura una […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Qual è stata la performance del marketing tradizionale di fronte ai vari mutamenti dell’ambiente macro-marketing di questa fine secolo e quali dovrebbero essere i nuovi orientamenti da dare alla funzione del marketing? L’ipotesi implicita alla base dell’ottica di marketing è che la soddisfazione dei bisogni dell’acquirente sia l’obiettivo primario dell’impresa e tutto ciò non tanto […]