Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Una corrente artistica dura anni, uno spot al massimo qualche settimana. Eppure la pubblicità è uno degli oggetti di studio più ricchi per chi analizza i significati. Da oltre mezzo secolo la semiotica la osserva con attenzione costante, e proprio attraverso di essa riesce a cogliere i grandi mutamenti della vita sociale. Un potere che […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Fa la spesa al discount e cena nei locali più costosi della città; indossa un capo firmato con uno comprato ai grandi magazzini. È il consumatore postmoderno: imprevedibile, contraddittorio, mosso più dalle emozioni che dai bisogni. Capire chi è aiuta a leggere non solo il mercato, ma la società in cui viviamo. Un passaggio ancora […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Perché condividere pensieri in poche righe è diventato un fenomeno globale? Il microblogging (reso celebre da Twitter, oggi X) è uno di quei servizi che sembrano inutili finché non si prova a usarli. Dietro la sua apparente banalità c’è però una lezione interessante su sintesi, attenzione e valore della parola. Nota: questo articolo descrive le […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
“La nostra azienda non fa pubblicità.” È una delle affermazioni più diffuse, e più sbagliate. Perché la comunicazione esiste comunque: attraverso il nome, il marchio, la confezione, le persone. La vera domanda non è se comunicare, ma se lo si sta facendo in modo consapevole e coordinato. Ecco come si costruisce una strategia di comunicazione […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Un prodotto non parla mai da solo. Dietro ogni oggetto che acquistiamo c’è un progetto di comunicazione che ne definisce forma, significato e desiderabilità. Capire come funziona questo processo (dal total design alla vetrina, fino alla città che ci circonda di messaggi) aiuta a leggere il consumo con occhi molto più consapevoli. Il total design […]
Eventi
E se fossero gli abitanti, e non solo gli architetti, a progettare le città? È l’intuizione rivoluzionaria di Yona Friedman, uno dei grandi architetti e pensatori del Novecento. La sua idea di “architettura mobile”, nata dall’esperienza diretta di profugo e senzatetto, ha ripensato il rapporto tra spazio, società e partecipazione. Ecco chi era e cosa […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Un’impresa oggi non può più permettersi di pensare solo a sé stessa. Per sopravvivere e crescere deve comunicare (con clienti, fornitori, dipendenti) costruendo consenso e fiducia. La comunicazione d’impresa non è un accessorio, ma una funzione strategica che crea valore. Vediamo cos’è, come si articola e perché è diventata così centrale. Perché l’impresa deve comunicare […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
I cittadini non vogliono più solo “usare” i servizi pubblici: vogliono partecipare, contribuire, migliorarli. È il Citizen Networking, una tendenza che sta trasformando il rapporto tra Pubblica Amministrazione e cittadini. Un cambiamento pieno di opportunità, ma anche di sfide, che ridefinisce il ruolo di chi eroga e di chi riceve i servizi. Oltre lo sportello: […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Un buon evento culturale non basta a sé stesso: se il pubblico non lo conosce, rischia di passare inosservato. Comunicare e promuovere una manifestazione (un festival, un concerto, una rassegna) richiede un metodo preciso. Ecco una guida ai concetti e alle fasi fondamentali per farlo con efficacia. Il piano di comunicazione Comunicare un evento di […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Perché entriamo in un negozio? Per alcuni è solo una necessità da sbrigare in fretta; per altri è un piacere, un modo per svagarsi e stare tra la gente. Dietro l’atto di acquisto ci sono motivazioni molto diverse (economiche, psicologiche, sociali) che danno vita a tipologie di acquirenti distinte. Conoscerle aiuta a capire i consumatori […]