Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Perché le banche, un tempo istituzioni chiuse e “burocratiche”, oggi fanno pubblicità, offrono pacchetti personalizzati e curano la relazione con il cliente? La risposta sta in una lunga trasformazione: da istituzione a impresa. Ripercorrerla aiuta a capire come è nato il marketing bancario e perché la comunicazione è diventata centrale. Un marketing arrivato in ritardo […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Viviamo in vetrina. Ci mostriamo di continuo, cerchiamo sguardi e conferme, trasformiamo la nostra vita privata in spettacolo. Il sociologo Vanni Codeluppi ha chiamato questo fenomeno “vetrinizzazione sociale”: un’intuizione formulata anni fa che, nell’era dei social network, appare più attuale che mai. Ecco cosa significa e perché ci riguarda tutti. La vetrina come concetto Prima […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Politica, marketing, ricerche sociali: i sondaggi sono ovunque. Ma sono davvero sempre utili? Spesso vi si ricorre anche quando non serve, aspettandosi una “profezia” che non possono dare. Capire quando e perché un sondaggio è efficace aiuta a usarlo bene, senza demonizzarlo né trasformarlo in un oracolo. Dal boom all’abuso Negli ultimi decenni abbiamo assistito […]
Psicologia Clinica e Psicopatologia
Nel corso dei secoli la relazione tra medico e paziente ha assunto diverse direzioni, in concomitanza con il progresso della società. Nel nostro tempo, in cui si assiste alla deriva dei valori umani, è opportuno ripensare il rapporto medico-paziente, poiché non sempre ad un’evoluzione della società si ha un parallelo sviluppo evolutivo della civiltà umana […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Ogni giorno accadono milioni di fatti, ma solo una minima parte diventa “notizia”. Chi decide, e in base a quali criteri? Dietro le pagine di un giornale c’è una logica precisa (quella della notiziabilità) fatta di selezione, valori-notizia e routine produttive. Conoscerla aiuta a leggere l’informazione con occhio più critico. Selezionare la realtà: il ruolo […]
Psicologia dello Sviluppo ed Educazione
Bruner ritiene che l’acquisizione e l’interiorizzazione delle norme sociali sia un processo facilitato dalla capacità degli individui d sfruttare le potenzialità della narrazione. La narrazione non è solo un processo di acquisizione mentale ma diviene una pratica di acquisizione sociale che in particolare, nel bambino aiuta a stabilizzare le pratiche della vita sociale. L’autore ritiene […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Organizzare un evento internazionale (con premiate arrivate da tre continenti, il patrocinio di più ministeri e decine di sponsor) senza un budget iniziale. Sembra impossibile, eppure è accaduto. La storia del premio Italian Women in the World è un piccolo caso di studio sulla forza del networking e di un fund raising ben costruito. Ecco […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
I mezzi di comunicazione non riescono a dirci cosa pensare, ma sono straordinariamente efficaci nel dirci su cosa pensare. È il cuore della teoria dell’agenda setting: i media stabiliscono l'”ordine del giorno” dei temi che consideriamo importanti. Capire come funziona è il primo passo per diventare lettori più consapevoli. Cos’è l’agenda setting La teoria dell’agenda […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Chi commissiona i sondaggi, e come nascono davvero? Dietro i dati che leggiamo ogni giorno c’è un processo preciso, fatto di committenti diversi (aziende, media, politica) e di fasi rigorose. Conoscere questo “dietro le quinte” ci aiuta a capire come si costruisce un sondaggio e a leggerne i risultati con più consapevolezza. Chi commissiona i […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Il pregiudizio è spesso apparso come un monolite immutabile. Ma è davvero impossibile smorzarlo, o persino eliminarlo? La psicologia sociale dice di no: si può ridurre. Il modo più efficace è sorprendentemente semplice (il contatto tra gruppi diversi) ma richiede condizioni precise per funzionare. Scopriamo come si “levigano gli spigoli” del pregiudizio. Il pregiudizio si […]