Eventi
Sport e azienda condividono più di quanto sembri: regole accettate in partenza, orientamento a obiettivi misurabili, distribuzione dei ruoli. È il presupposto di un ciclo di incontri che proponeva di trasferire metodi gestionali dal lavoro allo spogliatoio, e vale la pena esaminarlo, perché l’analogia funziona solo fino a un certo punto. Nota di contesto: il […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Se il web fosse costruito a caso, tutte le pagine avrebbero all’incirca lo stesso numero di collegamenti. Quando è stato mappato per la prima volta si è scoperto il contrario: pochissimi nodi concentrano un numero enorme di link, e sono loro a tenere insieme tutto il resto. Articolo divulgativo. Gli esempi di siti citati si […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Cosa penserebbe davvero l’opinione pubblica se fosse informata? È la domanda a cui prova a rispondere il sondaggio deliberativo: un metodo che, invece di registrare le opinioni così come sono, le misura prima e dopo aver fornito alle persone gli elementi per formarsele. Il limite dei sondaggi tradizionali Il problema di partenza è noto e […]
Psicologia Clinica e Psicopatologia
La malattia che ha fatto più vittime in decenni di pratica medica, secondo Patch Adams, è la solitudine. È l’affermazione più forte emersa da un convegno dedicato alle emozioni e alla salute, e da cui parte una tesi precisa: le emozioni non sono buone o cattive, funzionano come un organo di senso. Articolo divulgativo. Un […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Un manifesto pubblicitario ha tra i tre e i trenta secondi per farsi notare. Uno spot radiofonico non dispone di immagini. Sono due limiti severi, e sono esattamente ciò che definisce le regole di questi due mezzi. Articolo divulgativo. Il testo si riferisce a un quadro dei mezzi pubblicitari precedente alla diffusione del digitale: alcune […]
Psicologia Sociale e del Comportamento
Come si dice a un figlio che i genitori si separano? La regola più utile viene da un paragone inatteso: bisogna procedere come si fa quando si parla di sessualità. Non una versione edulcorata, ma la quantità di informazione che quel bambino, a quell’età, è in grado di reggere. Articolo divulgativo. Ogni situazione familiare ha […]
Psicologia Clinica e Psicopatologia
Uno dei fraintendimenti più diffusi sull’autismo riguarda gli affetti: si presume che chi non comunica un sentimento non lo provi. È esattamente il contrario. La difficoltà riguarda l’espressione, non la capacità di sentire, e da questo equivoco discende gran parte dell’esclusione sociale. Nota terminologica e di aggiornamento: il testo risale al 2010. Dal 2013 la […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Non è il litigio a essere un problema: è il litigio gestito male. La distinzione sembra ovvia, ma cambia completamente il modo di affrontare un disaccordo, perché sposta la domanda da «come evitarlo» a «come farlo bene». Precisazione necessaria: quanto segue riguarda i normali disaccordi tra persone in posizione di sostanziale parità. Non si applica […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
La comunicazione interna non richiede grandi risorse economiche: richiede capacità, sensibilità e buona organizzazione. È forse la ragione per cui viene sottovalutata, costa poco, quindi sembra poco importante. In realtà è ciò che determina se le persone che lavorano in un’organizzazione ne condividono gli obiettivi o si limitano a eseguirli. Da funzione accessoria a componente […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Qual è il numero successivo nella serie 2, 4, 6, 8, 10, 12? La risposta ovvia è 14. Bateson risponde 27, e non per gusto del paradosso: per mostrare che ogni previsione poggia su un’ipotesi che abbiamo aggiunto noi, senza accorgercene. Articolo divulgativo dedicato al pensiero di Gregory Bateson, antropologo ed epistemologo della scuola di […]