Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Il Mobbing è una forma di terrore psicologico che viene esercitato sul posto di lavoro attraverso attacchi ripetuti da parte dei colleghi o dei datori di lavoro. Le forme che esso può assumere sono molteplici: dalla semplice emarginazione alla diffusione di maldicenze, dalle continue critiche alla sistematica persecuzione, dall´assegnazione di compiti dequalificanti alla compromissione dell´immagine […]
Psicologia Clinica e Psicopatologia
PROLOGO Due prigionieri sono rinchiusi in celle distinte e separate. Al mattino verranno interrogati dalla polizia che sta indagando proprio su un crimine che hanno commesso insieme. Entrambi sanno che se tacciono (cooperano) saranno scarcerati in quanto la polizia, senza una confessione e con scarsissime prove, potrà accertare http:\\/\\/psicolab.neta o poco a loro carico. I […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
In un’economia dove il progresso tecnico è diventato la principale arma competitiva, il marketing cambia natura. Non basta più intercettare i bisogni esistenti: sempre più spesso sono le imprese a “creare” la domanda, proponendo innovazioni che anticipano ciò che i consumatori non hanno ancora espresso. Il marketing tecnologico affronta proprio questa sfida, tra rischio, strategia […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Ogni consumo ha conseguenze positive e negative, ma per lungo tempo i costi ambientali sono rimasti “dimenticati”, perché non pagati da nessuno. Il movimento ecologista ha cambiato questa prospettiva, portando alla ribalta il costo sociale del consumo e ridefinendo il ruolo delle imprese. Da qui nasce il marketing verde: non solo un vincolo, ma anche […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
In un’economia sempre più veloce e incerta, il vero patrimonio di un’impresa non è solo ciò che produce, ma ciò che sa. Il knowledge management è la disciplina manageriale che si occupa di gestire questo patrimonio: raccogliere, organizzare e condividere la conoscenza in modo che diventi un vantaggio competitivo reale. Ma è soprattutto una sfida […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
“Gli affari sono affari” non è più uno slogan sufficiente. Sempre più persone si chiedono se il progresso economico contribuisca davvero al progresso sociale, e chiedono alle imprese di assumersi una responsabilità che va oltre il profitto. Il marketing della responsabilità sociale nasce proprio da qui: dall’idea che un’azienda possa creare valore economico prendendosi cura, […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Le aziende non lavorano più chiuse tra quattro mura: sono diventate organizzazioni globali, disperse geograficamente e connesse in rete. Gestire questo mondo richiede un nuovo tipo di management, il “network management”, capace di coordinare persone e conoscenza indipendentemente da spazio e tempo. Al centro di tutto c’è un principio: l’unico vantaggio davvero sostenibile è la […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Un marchio si riconosce con la vista, grazie al logo. Ma esiste anche un “logo olfattivo”: un odore capace di identificare un prodotto e di evocare emozioni, ricordi, appartenenza. Il marketing olfattivo sfrutta un dato affascinante: gli odori sono legati alla memoria e alle emozioni più di ogni altro senso. Ecco come un profumo può […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Il marketing tradizionale, quello fatto di quote di mercato, pubblicità e promozioni, basta ancora? Di fronte ai grandi mutamenti degli ultimi decenni, dalla sensibilità ambientale alla saturazione dei mercati, la vecchia impostazione mostra i suoi limiti. Analizzarli aiuta a capire in quali nuove direzioni deve evolversi la disciplina: verso un marketing più responsabile, più verde, […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Per anni il marketing è stato considerato una scienza fredda, fatta di quote di mercato, diagrammi e ROI. Ma qualcosa è cambiato: al centro non c’è più il numero, bensì la persona. Il consumatore non compra solo ciò di cui ha bisogno, ma ciò che parla di lui, dei suoi desideri, della sua identità. Il […]