Raccolta di informazioni sulla mansione o posizione. Mira a rilevare i compiti che vengono svolti (ia di natura fisica che intellettuale), come vengono svolti (processi, strumenti, tecnologie utilizzate) e perché vengono svolti (a quale risultato protano e comesi correlano ad altre posizioni), includendo gli elementi caratteristici del contesto cioè lecondizioni fisiche e relazionali dell’ambito di lavoro.
