La semplice trasmissione di nozioni. È una fase importante del percorso formativo in quanto gli individui non possono accrescere le loro competenze e capacità su un determinato metodo di lavoro se prima non lo conoscono e sono consapevoli dei riferimenti culturali e teorici da cui tale metodo prende origine. Un messaggio, di solito in forma di documento o di comunicazione visibile o udibile. Si distingue dalla formazione in quanto non offre momenti di riflessione e crescita su ciò che viene acquisito.