la psicologia del lavoro e delle organizzazioni, le tecniche per il miglioramento delle performance, i modelli di riferimento
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
La corporeità assume un´enorme importanza nella comunicazione: alcune ricerche hanno dimostrato infatti che la comprensione dei messaggi di dialogo dipende per il 7% dalle parole, per il 38% dal tono di voce, per il 55% dalla gestualità. La comunicazione non verbale associata al linguaggio fornisce più informazioni di quanto non si credesse fino a poco […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
La capacità di parola sembra essere il risultato secondario dell’evoluzione del sistema neuronale sotteso alla categoria di azioni motorie definite goal-directed (dirette ad un fine). Si tratta di una gestualità raffinata e complessa, come quella necessaria per afferrare e manipolare un oggetto, diversa da quella naturale che accompagna le attività comunicative umane. Parola e gesto […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Molti problemi di comunicazione interpersonale derivano dalla rigidità, ossia dall’incapacità di mutare atteggiamento in funzione di condizioni obiettive, di ristrutturare la percezione-concezione della realtà rispetto ad informazioni nuove. La stessa struttura biologica umana, per quanto flessibile e plastica, presuppone una tendenza innata alla rigidità: il cervello, in particolare, si struttura in funzione del principio economico, […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Nel processo di selezione del personale esistono due aree di lavoro: oggettiva e soggettiva. L’area oggettiva riguarda i dati che si prestano ad una interpretazione univoca. Gli indici possono essere differenti: test attitudinali, test professionali, test psicologici di personalità, indici comportamentali (come ad esempio la puntualità, l’ordine e la cura nell’abbigliamento del soggetto, ecc.). La […]
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La Polizia di Stato conosce la donna da relativamente poco tempo. Prima della legge 121/81, che ha sancito la smilitarizzazione del Corpo delle Guardie di P.S., gli uffici di polizia erano abitati da soli uomini. La guerra è un mestiere da maschi, si sa. Ci vogliono muscoli e cattiveria per confrontarsi con l’avversario, per non […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
I bambini vittime di abuso sessuale e fisico sembrano aumentare in questo ultimo decennio, ma il silenzio tombale rende questo fenomeno un dramma poco visibile e riconoscibile a prima vista . La vergogna,l´impaccio e la paura insita sullo scenario dell’abuso sessuale e del maltrattamento, in particolare nella sfera intra familiare, pone gli addetti ai lavori […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
La prima volta che entri ti colpiscono i rumori, tutto rimbomba. Soprattutto quello dei cancelli che si chiudono fragorosamente ruotando sui cardini alle tue spalle. E lo stridio dei chiavistelli. Poi il proiettile da obice, di rame, vuotato che, appeso a mo’ di campana e percosso con la stessa chiave del cancello appena richiuso, segnala […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Solitamente le persone sperimentano un legame affettivo con la terra in cui sono nate o in cui vivono, questo legame può essere più o meno intenso e può riferirsi a diversi ambiti territoriali: alcune si sentono più legate alle realtà territoriali più vicine, altre a contesti più generici (come possono essere quello nazionale o europeo). […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
La crescente complessità dello scenario economico e le richieste ambientali e di mercato spingono le aziende verso articolate ristrutturazioni che riflettono sull’individuo, come conseguenza, un elevato costo psicologico e sociale. I cambiamenti organizzativi e il clima di competizione originano spesso conflitti di ruolo, difficoltà nella gestione delle risorse, insoddisfazione personale. Ciò sta diventando sempre più un […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Introduzione “il conflitto vi dà l’opportunità di approfondire il vostro grado di empatia e intimità nei confronti dei vostri avversari. La vostra rabbia trasforma “l’altro” in un demone o un furfante stereotipato. Un atteggiamento difensivo, parimenti, vi impedirà di comunicare apertamente con il vostro oppositore o di ascoltare attentamente ciò che dice. D’altro canto, una […]