la psicologia del lavoro e delle organizzazioni, le tecniche per il miglioramento delle performance, i modelli di riferimento
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Viviamo iperconnessi, eppure ci capiamo sempre meno. Perche’ gli esseri umani colgono le intenzioni dei propri simili peggio di quanto facciano leoni e scimmie? La risposta sta nel linguaggio non verbale: secondo gli studi di Albert Mehrabian, la comprensione di un messaggio dipende solo per il 7% dalle parole. Conta molto di piu’ come diciamo […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Per le imprese eccellere e’ diventato un imperativo di sopravvivenza, e la formazione outdoor risponde a questa esigenza: si impara piu’ con emozioni ed esperienze concrete che con i manuali. In questo contesto si inserisce EquiArmonia, che porta il cavallo nella formazione aziendale come presenza capace di risvegliare emozioni, domande e riflessioni. I recenti mutamenti […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
L’ergonomia e la disciplina che studia le condizioni e l’ambiente di lavoro per adattarli alle esigenze psico-fisiche del lavoratore. Dal greco “ergos” (lavoro) e “nomos” (norma, regola), il termine fu coniato nel 1949 per studiare i limiti delle possibilita umane e applicare questo studio a tutte le situazioni in cui l’uomo e coinvolto. Oggi e […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
L’ergonomia fisica va oltre l’analisi della sicurezza e dell’igiene nel lavoro: si concentra sulle condizioni di comfort ambientale che derivano da numerosi fattori come temperatura, umidita, ventilazione, rumori, vibrazioni, illuminazione e posture. Al centro del suo approccio c’e il concetto di “fattore umano”, che pone la persona del lavoratore, con le sue qualita fisiche e […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
L’ergonomia cognitiva applicata all’analisi dei siti web permette di valutare l’usabilita di un sistema, individuando i problemi presenti in una interfaccia utente. Non e un metodo centrato sull’utente finale, ma si avvale delle valutazioni di un gruppo di esperti che, basandosi su insiemi di regole consolidate, esaminano l’interfaccia e ne segnalano le criticita. Al centro […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
La testimonianza del minore nei casi di sospetto abuso sessuale rappresenta una delle questioni piu delicate della psicologia giuridica. Il bambino e spesso l’unico testimone oculare disponibile, e al tempo stesso la sua deposizione viene accolta con particolari cautele critiche. Lo studio dei bambini come testimoni ha ormai piu di un secolo di vita e […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Guardiamo un quadro di Dalì e vediamo un soldato che osserva due ragazze. Poi qualcuno dice che le ragazze formano un teschio, e da quel momento il teschio c’è. Non è cambiato nulla nell’immagine: è cambiato il processo con cui la elaboriamo. La percezione, che al senso comune appare immediata, è in realtà il risultato […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Due persone sanno esattamente le stesse cose sul rischio di guidare senza casco. Una lo indossa, l’altra no. È in quello scarto che lavora la psicologia della sicurezza: laddove sussistano tutti i migliori requisiti e le migliori condizioni di sicurezza, il rischio di infortuni permane quando la percezione del rischio è inadeguata. Questo articolo distingue […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Fare marketing, di un prodotto, di un’azienda o di se stessi, è prima di tutto un problema di comunicazione. E la comunicazione non è solo trasmissione di contenuti: è anche, e soprattutto, relazione. Un approccio olistico al marketing mette insieme psicologia, sociologia e antropologia per capire chi è davvero la persona che sta dall’altra parte […]
Psicologia del Lavoro e Organizzazioni
Comunicare non è un esercizio culturale di una specie evoluta: in tempi passati ha significato vincere la lotta per la sopravvivenza. L’uomo ha sostituito alla forza fisica la forza cognitivo-emotiva, e senza il linguaggio quello sviluppo non sarebbe stato possibile. Da qui discendono le funzioni della comunicazione verbale: adattarsi all’ambiente reperendo informazioni, e tenere insieme […]