Moda
Comunicare è sempre più fondamentale e in special modo sul punto vendita. Il punto vendita è infatti il luogo deputato a far vivere al cliente quell’esperienza che è divenuta requisito indispensabile di ogni strategia di marketing. Economia delle Esperienze, Marketing Esperienziale, Customer Experience Management… e potremmo continuare, gran parte di questi processi prende vita nello […]
Azienda e Organizzazione
Merita un articolo la riflessione che vorrei fare a proposito di quella che Vanni Codeluppi ha chiamato vetrinizzazione sociale nell’omonimo libro. Prima di essere un oggetto fisico, la vetrina è qui intesa come concetto, come un soggetto che ha portato nella società a numerosi cambiamenti nei rapporti che l’individuo ha instaurato nel tempo con la […]
Azienda e Organizzazione
Le caratteristiche del punto vendita assumono un ruolo tutt’altro che marginale: il venditore, per sollecitare la dimensione sensoriale dell’utenza, può utilizzare stimoli visivi, olfattivi, uditivi come fragranze, musiche o visioni spettacolari. Anche l’immagine del prodotto viene usata per far riaffiorare esperienze: il design, la confezione, il modo di esporre, sono mezzi per stimolare il desiderio […]
Moda
L’atto di nascita della disciplina di cui si occupa questo libro si può probabilmente collocare nel primo Rinascimento: in quel periodo, a Firenze e negli altri Comuni appena liberati dal giogo feudale cominciano ad apparire, nelle botteghe artigiane, spazi destinati in modo specifico alla vendita al dettaglio, corredati da vere e proprie insegne e strutturati […]
Moda
Nel panorama sociale e comunicativo che caratterizza l’Occidente di questo inizio secolo, quello commerciale si sta indubbiamente affermando come uno dei rapporti più significativi che si possano costruire fra individui e società; la progressiva frammentazione dei contesti comunitari, presidi fino all’altro ieri di forme di socialità dirette ed esclusive, fa sì che un numero e […]
Libri
“Nell´attuale panorama delle tecniche di commercializzazione, la vendita visiva – quella che internazionalmente si chiama visual merchandising – è senza dubbio quella che sta mostrando maggiore vivacità e dinamismo, allacciando legami sempre più forti e complessi con discipline consolidate quali l´architettura, la psicologia, la pubblicità, la grafica, il design e il packaging, e promuovendo in […]
Azienda e Organizzazione
Todo se ha vuelto tiendas, per dirla come affermava lo spagnolo Lope de Vega: tutto è diventato bottega, anche le nostre stesse abitazioni e questo a causa del labile confine che oggi sussiste tra pubblico e privato, determinando un crescente disorientamento nell’utenza. Anche i nuovi spazi del consumo pur essendo formalmente pubblici, con gli escamotages adottati […]