Azienda e Organizzazione
L’introduzione del lavoro atipico in Italia, a partire dal 1997 con il pacchetto Treu e proseguendo con la legge 30 del 2003, ha prodotto notevoli mutamenti nel mercato del lavoro. Tali mutamenti non sono soltanto di ordine economico né legati all’occupazione-disoccupazione, ma riguardano soprattutto il rapporto tra lavoratore e lavoro (Andreoni, 2005). Come sostiene Reyneri […]
Azienda e Organizzazione
Agli inizi del ‘900 l’approccio degli studi sulla soddisfazione era influenzato e limitato nella sua ricerca dalla teoria dell’organizzazione scientifica del lavoro di Frederick W. Taylor (1916), secondo il quale la motivazione dei lavoratori deriverebbe dalla retribuzione e (cosa che però non verificò) che esisterebbe una relazione tra soddisfazione al lavoro e produttività. Taylor credeva […]
Azienda e Organizzazione
Gli atteggiamenti nei confronti del lavoro possono essere definiti come un pattern coerente di pensieri, sentimenti e comportamenti verso alcuni aspetti del lavoro. La soddisfazione lavorativa si riferisce a come si percepisce il proprio lavoro, indica l’atteggiamento di piacere/dispiacere che si prova nei confronti del proprio lavoro o particolari aspetti di esso (Cortese, 2001). Fa […]
Azienda e Organizzazione
Gli strumenti di misurazione devono rispondere a due criteri: l’attendibilità, che si riferisce al potere del test di ottenere risposte coerenti, cioè rilevazioni il più possibile libere da errori di misura; la validità si riferisce al grado con cui uno strumento misura effettivamente ciò che si propone di misurare. La verifica dell’attendibilità non include quella […]
Azienda e Organizzazione
La trasformazione della relazione tra individuo e organizzazione e quella tra l’organizzazione e il cliente sembrano seguire le “leggi della velocità” che caratterizzano la nostra epoca, per cui il dibattito sulle componenti analitiche della soddisfazione rimane più che mai aperto e degno di rinnovato interesse. Quindi appare sterile farne un elenco senza sottolinearne la rigidità. […]