Quando parliamo di ruolo ci riferiamo ad un insieme di attività e relazioni che ci si aspetta da una persona e dagli altri nei suoi confronti. Il ruolo, elemento del microsistemi, affonda le sue radici nel macrosistema, nelle ideologie, nei valori condivisi. L’importanze e l’influenza del ruolo sono meglio comprensibili alla luce degli esperimenti effettuati da Zimbardo (la finta prigione) e da Sherif (la finta guerra in campeggio), dove risulta evidente che l’assegnazione di un ruolo suscita percezioni e attività coerenti con le aspettative associate.