Che cos´ è il Mobbing?

Il mobbing è una malattia sociale trasversale: chiunque, in qualsiasi organizzazione, diversa per dimensioni o per finalità, può esserne colpito. Tuttavia, la frequenza e l’intensità delle denunce si incrementa nelle situazioni lavorative più moderne, dove il livello competitivo è più aspro. Le banche e le assicurazioni, per esempio, sono ai primi posti della classifica. Risulta inoltre che gli Stati europei più colpiti siano quelli nordici, anche se le statistiche sono viziate dai valori e dalla cultura dominanti di un determinato paese in un determinato periodo e dal grado di istruzione e di coscienza. Per questo, ad esempio, se ne parla poco nelle fabbriche, dove la scarsa consapevolezza rende più silenzioso e sotterraneo il disagio. Eppure i primi casi di mobbing, negli anni Ottanta, hanno riguardato decine di operai espulsi dal lavoro attraverso vessazioni, minacce, trasferimenti e ricatti, perché l’azienda doveva garantirsi i margini di trasformazione per operare nel nuovo mercato postindustriale e globalizzato.
La tendenza a rendere il mercato del lavoro sempre più duttile e mobile, la globalizzazione della concorrenza, la precarizzazione crescente, la mondializzazione dei servizi, la volontà a volte esasperata da parte delle organizzazioni di ridurre i costi hanno contribuito a far esplodere la questione ad ogni livello.