Chi era Abraham Maslow
Abraham Maslow è uno dei principali autori a cui la letteratura psicologica fa riferimento quando affronta il tema della motivazione. Il suo punto di partenza è una premessa semplice: il comportamento umano prende forma da una tendenza universale a soddisfare determinati ordini di bisogni. È da questa spinta, secondo Maslow, che nasce la motivazione ad agire.
La gerarchia dei bisogni
Maslow sostenne che ogni persona possiede cinque tipologie di bisogni, diversi per grado di complessità e per momento di manifestazione: i bisogni biologici, quelli di sicurezza, quelli sociali o d’amore, quelli di stima e, al vertice, quelli di autorealizzazione. I bisogni più elementari tendono a manifestarsi per primi, mentre quelli più elevati emergono quando i precedenti trovano una soddisfazione sufficiente.
Maslow nel mondo del lavoro
La teoria di Maslow tratta gli esseri umani in modo empatico ed esercita un forte richiamo sugli specialisti del mondo del lavoro. Aiuta infatti a capire perché alcuni incentivi non possono essere considerati veramente tali: un premio funziona come motivatore solo se risponde a un bisogno reale della persona. Diventa così centrale valutare se l’ambiente lavorativo si rivela efficace nel soddisfare i bisogni individuali, fino a quello di realizzazione.
Termini correlati
Concetti vicini a quello di gerarchia dei bisogni sono la motivazione, l’autorealizzazione, i bisogni di stima e la corrente dei motivazionalisti, che negli stessi anni misero al centro la dimensione soggettiva del lavoro.
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