Cosa significa trasferimento di conoscenze
Una struttura organizzativa flessibile, orientata alla cultura del continuous learning, fa del trasferimento delle conoscenze l’obiettivo strategico dell’intero sistema-impresa. La stessa idea di organizzazione che apprende sarebbe messa in discussione se non venisse presupposta la circolazione del sapere tra le diverse componenti dell’azienda. Il trasferimento di conoscenze è quindi ciò che permette all’organizzazione di non disperdere le competenze acquisite, ma di farle diventare un patrimonio comune.
Socializzazione orizzontale e verticale
Il trasferimento delle conoscenze richiede due movimenti complementari: una socializzazione orizzontale, tra i vari dipartimenti, reparti e gruppi, e una socializzazione verticale, lungo la scala gerarchica dell’organizzazione. È l’intreccio di questi due flussi a rendere possibile la creazione e la diffusione del sapere. Il tema si collega al processo di creazione della conoscenza descritto dal modello di Nonaka, che analizza come la conoscenza tacita e quella esplicita si trasformino l’una nell’altra all’interno delle organizzazioni.
Termini correlati
Concetti collegati al trasferimento di conoscenze sono l’organizzazione che apprende, il knowledge management, il modello di Nonaka, l’apprendimento continuo e la psicologia del lavoro.
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