GRUPPO

Insieme di individui (in numero tale da permettere almeno un minimo di conoscenza reciproca fra tutti i componenti) caratterizzato da processi di interazione sociali tendenzialmente durevoli e da una o più qualità in comune (per status, ruolo, interessi, credenze, ecc.). L´esistenza di un gruppo si caratterizza per la presenza di tre criteri fondamentali:
• l´insieme dei soggetti è capace di porsi degli obiettivi che possono essere considerati come l´emanazione dell´opinione di ciascuno dei membri;
• il gruppo è in grado di utilizzare i mezzi necessari al raggiungimento degli obiettivi proposti e tali mezzi sono utilizzati da ciascun componente;
• il gruppo, nel suo insieme.
Si può appartenere ad un gruppo o/e ci si può partecipare. Quando si appartiene ad un gruppo ciò che conta è essere del gruppo, sentirsi protetto ed identificarsi con esso. Nella partecipazione l´importante sono gli obiettivi. In un gruppo di successo ciascuno: sa cosa deve fare e gli obiettivi del gruppo sono chiari; si assume la responsabilità di guida; partrecipa attivamente; si sente apprezzato e supportato dagli altri; è ascoltato quando parla; opinioni divergenti sono rispettate; prova piavere a lavorare assieme e si diverte. Le dimensioni del gruppo sono: i RUOLI (Chi fa che cosa), gli OBIETTIVI (Che cosa cerchiamo di ottenere), le NORME (Cosa è appropriato o inappropriato), la LEADERSHIP (Chi influenza chi), il PROBLEM SOLVING (Come sono risolti i problemi).