CICLI DI APPRENDIMENTO

Dalla routine ad “apprendere ad apprendere”. Argyris e Schon definiscono tre tipi di modelli di apprendimento:
• Single loop learning: “quando l’individuazione e la correzione dell’errore nell’ambito dell’organizzazione possono essere effettuate consentendo all’organizzazione stessa di continuare a praticare le politiche in atto ed a perseguire gli obiettivi correnti.
• Double loop learning: “si verifica invece attraverso modalità correttive di ricerca (inquiry) che portano non solo ad individuare e correggere l’errore ma anche a modificare i valori, le norme, le politiche e gli obiettivi su cui si basa il funzionamento dell’organizzazione e che hanno dato luogo all’errore”.
A questi due aggiungiamo un terzo tipo di apprendimento che si pone ad un livello superiore rispetto ai primi due:
• deutero-learning (o apprendere ad apprendere): “si impernia su attività capaci di mettere consapevolmente alla prova gli schemi apprendimento utilizzati nell’organizzazione”.