Cos’è la formazione per testimonianza
Il formato consiste nel far incontrare chi svolge attività di direzione aziendale o di gestione delle persone con esponenti autorevoli del pensiero economico e manageriale.
La modalità formativa è dichiarata: la testimonianza. Non un corso strutturato, ma la possibilità di ascoltare, confrontare e mettere alla prova teorie e modelli direttamente da chi li ha elaborati.
Il valore dichiarato è duplice (professionale e personale) e la formula si è consolidata negli anni: programmi di questo tipo hanno coinvolto migliaia di dirigenti e imprenditori nel corso di più edizioni.
Perché funziona
Tre ragioni rendono efficace questo approccio, e vale la pena esplicitarle perché non sono ovvie.
La prima riguarda la sintesi. Chi ha elaborato una teoria, dovendola esporre in un tempo limitato, ne fornisce una versione condensata che nessun testo restituisce con la stessa chiarezza, e soprattutto ne indica i limiti, cosa che le pubblicazioni tendono a fare meno.
La seconda riguarda la possibilità di domanda. Un libro non risponde. Poter chiedere come un modello si applichi a una situazione specifica è il passaggio che trasforma la conoscenza in strumento.
La terza, sottolineata esplicitamente, è la dimensione emotiva. L’incontro diretto produce un coinvolgimento che facilita la memoria e la successiva applicazione: lo stesso principio per cui si ricorda meglio ciò che si è vissuto rispetto a ciò che si è letto.
Le aree tematiche
Programmi di questo tipo si articolano tipicamente attorno a quattro ambiti:
- la leadership;
- il management;
- lo sviluppo della persona;
- lo sviluppo economico nelle sue diverse accezioni.
L’accostamento non è casuale: mette insieme il livello macroeconomico, quello organizzativo e quello individuale, sul presupposto che le decisioni di chi dirige richiedano di tenerli presenti tutti e tre.
I temi ricorrenti
La composizione tipica di un programma di questo genere illustra bene l’intento.
Compare la riflessione economica di ampio respiro, che collega sviluppo, libertà e capacità delle persone: la prospettiva che ha portato l’economia a considerare il benessere umano e non solo la crescita come misura del progresso.
Compare il management strategico dell’innovazione: come le organizzazioni si posizionano in mercati in trasformazione.
Compare la competizione internazionale, con il problema (molto concreto per le imprese europee) di come reggere il confronto con produzioni a costo inferiore senza inseguirle sul prezzo.
Compare il miglioramento continuo, l’approccio noto con il termine giapponese kaizen, fondato su un principio semplice: cambiamenti piccoli e costanti producono più risultati delle riorganizzazioni straordinarie.
Compaiono infine i temi legati alle persone: coaching applicato ai contesti direttivi e forme di leadership orientate a far crescere la motivazione dei collaboratori anziché a impartire direttive.
La logica dell’accostamento
L’elemento più interessante di questi programmi non è però il singolo contenuto: è la convivenza di prospettive tanto diverse.
Mettere nello stesso percorso l’analisi macroeconomica, la strategia competitiva, l’organizzazione operativa e il lavoro sulle persone comunica un messaggio implicito: nessuna di queste dimensioni basta da sola.
Chi guida un’organizzazione conoscendo solo il piano economico prende decisioni che il sistema umano non sostiene. Chi conosce solo il piano relazionale prende decisioni che il mercato non premia.
È forse questa la ragione principale per cui il formato ha successo: costringe chi partecipa a uscire dal proprio ambito di competenza, che è precisamente ciò che l’aggiornamento specialistico non fa.
Domande frequenti
Cos’è la formazione per testimonianza autorevole?
Un formato in cui chi dirige organizzazioni incontra direttamente studiosi di rilievo internazionale, ascoltandone teorie e modelli e potendosi confrontare con loro: anziché seguire un corso strutturato.
Perché è più efficace della lettura?
Per tre ragioni: chi espone in tempo limitato fornisce una sintesi e ne indica i limiti; è possibile porre domande su situazioni specifiche; e il coinvolgimento diretto facilita memoria e applicazione.
Quali aree tematiche comprende?
Leadership, management, sviluppo della persona e sviluppo economico. L’accostamento tiene insieme livello macroeconomico, organizzativo e individuale.
Qual è il vero valore dell’accostamento tra discipline?
Costringere chi partecipa a uscire dal proprio ambito di competenza. Chi guida conoscendo solo il piano economico prende decisioni che il sistema umano non sostiene, e viceversa.